Vytvoriť meno používateľa a hesla
Môžete voľne zvoliť Vaše meno používateľa a Vaše heslo. Rešpektujte, prosím, že obidve musia mať dĺžku medzi 6 a 20 znakmi. Pritom nesmiete použiť žiadne prehlásky (ä, ö, ü), prázdne a špeciálne znaky okrem "@", ".", "-" a "_". Pri zadaní sa musia taktiež brať do úvahy veľké a malé písmená. Upozornenie: Nesmiete vypnúť Autofill pri Explorer 5.0 (automatické zobrazenie Vášho mena používateľa). Dávajte pozor na to, aby ste klikli na meno používateľa, keď sa Vám zobrazí. Vaše meno používateľa môžete avšak zadať aj celkom normálne. Ak stlačíte Return bez toho, aby ste klikli na Vaše meno používateľa alebo aby ste ho zadali, dostanete chybové hlásenie.
Zabudnuté heslo/zmeniť heslo
Ak ste zabudli Vaše heslo, môžete si u nás bez problémov vyžiadať nové. Kliknite na "Zabudnuté heslo" a zadajte Vaše meno používateľa a Vašu e-mailovú adresu a počas niekoľkých minút dostanete e-mail s novým, automaticky generovaným heslom. S týmto sa môžete potom znova prihlásiť. Váš profil zostane samozrejme zachovaný. Toto získané heslo zmeňte, prosím, po Vašom nasledujúcom prihlásení.
Príklad: Prihlásenie/Nové heslo nefunguje
Zabudli ste Vaše heslo a požiadali ste o nové. Žiaľ Vaše
prihlásenie napriek tomu nefunguje! Prečo?
Skopírujte, prosím, Vám zadané heslo z e-mailu a vložte ho pri
"Heslo". Niekedy sa zamení napríklad veľké "o" s nulou.
Mohlo by to byť aj v tom, že je Vaše staré heslo ešte v Cache
(dočasná pamäť). Pri Microsoft Internet Explorer môžete Váš
Cache vymazať tak, že pôjdete na "Extra" a potom na "Možnosti
internetu". V mape "Všeobecne" sa pozrite na bod "Dočasné
internetové súbory". Stlačte tam tlačidlo "Vymazať súbory".
Navyše stlačte, prosím, pri "Priebeh" na "Vyprázdniť priebeh".
Keď potom zatvoríte prehliadač a potom ho znova otvoríte,
môžete sa ešte raz pokúsiť o prihlásenie s Vaším novým
heslom.
Ak by Vaše prihlásenie nemalo napriek tomu fungovať, pošlite
nám e-mail, potom sa s Vami ihneď spojíme.
